TestDrive for Microsoft Dynamics CRM

af Henrik Jensen 26. september 2013 18:44

Patrick Hoogenboom fra MicroPartner har gjort mig opmærksom på en hjemmeside hvor man kan teste hvilket CRM-system man har behov for, set i forhold til nogle ganske få ønsker eller krav.

Det spændende i testen er, at hvis man vælger 1-10 brugere, så vil testen anbefale at man benytter Business Contact Manager for Outlook, og ikke Microsoft Dynamics CRM.

Business Contact Manager for Outlook er en add-in til Outlook, som har til formål at hjælpe små virksomheder med at holde styr på sine kunder og kontaktpersoner, og som også indeholde en række spændende salgs- og marketingsfunktionalitet.

Læs mere

Validering af klientside-kode før implementering af MS CRM 2013

af Henrik Jensen 20. september 2013 09:37

I stil med udrulningen af MS CRM Q2 2012 Service Update stiller den næste udrulning en række krav til klientside-koden, specielt hvis man ønsker at opgradere til MS CRM 2013, for at kunne understøtte de forskellige browsere (Internet Explorer, SafariChrome og Firefox.

Der er risiko for at JavaScript-kode i MS CRM ikke vil fungere eller forårsage en fejl, når man implementerer opgraderingerne, og det kan derfor være en god ide at undersøge sin JavaScript-kode inden opgraderingen...og til det formål har Microsoft opgraderet et tidligere udgivet værktøj, så det nu både kan validere i forhold til MS CRM 2011 (seneste opdatering) samt MS CRM 2013.

Læs mere og download

Artikel (Engelsk)MS CRM 2013 Custom Code Validation Tools Article...
Artikel (Engelsk)
What’s Changing in the Next Major Release...
Værktøj (Engelsk)
MS CRM 2013 Custom Code Validation Tool...

Nyheder om MS CRM 2013

af Henrik Jensen 17. september 2013 08:36

Microsoft har opdateret flere sites som handler om nyhederne om MS CRM 2013 og tillige lavet et PDF-dokument, som giver et overblik over nyhederne. Jeg anbefaler at benytte linkene herunder for at være opdateret på hvad der kommer til at ske i den næste udgave af MS CRM.

Microsofts hovedside med nyhederne (Engelsk): What's new in CRM...

PDF-dokument om nyhederne (Engelsk): Microsoft Dynamics CRM 2013 Preview Guide...

Microsofts almindelige side, som omtaler nyhederne (Engelsk): Microsoft Dynamics CRM, Customer Center...

Den mystiske Opdateringspakke (Rollup)...

af Henrik Jensen 6. september 2013 15:09

Microsoft har tidligere udsendt Opdateringspakker med fejl. Jeg tænker specielt på Opdateringspakke 10, 11 og 12, som blev trukket tilbage og senere udsendt i en version 2, men nu overgår Microsoft sig selv, ved at udsende en Opdateringspakke, som har et lavere nummer end det den har til formål at opdatere, hvilket Hussain Iqbal fra CoreAmbition har gjort mig opmærksom på.

Det handler om, at Microsoft har frigivet Kritisk opdatering til Opdateringspakke 11, med følgende formål:

Hvem er den kritiske opdatering så tiltænkt?

  • Opdatering af CRM-servere, som har implementeret Opdateringspakke 11. Hvis man implementerer den kritiske opdatering, må man ikke efterfølgende opdatere CRM-serveren til Opdateringspakke 1213 og 14, man skal vente til frigivelsen af Opdateringspakke 15.
  • Opdatering af Outlook-klienter, som har implementeret Opdateringspakke 11. Og ovenstående gælder også for Klienterne...så husk at slå automatisk opdatering af MS CRM til Outlook fra i Windows Update, og vent til frigivelsen af Opdateringspakke 15.
  • Hvis man kører med Opdateringspakke 1213 og 14 på sine Outlook-klienter, og oplever problemer, så kan det være nødvendig at implementere den kritiske opdateringspakke...men det kræver at man laver en komplet fjernelse af MS CRM til Outlook, før man opdaterer.

...det kan også være at man er så heldig, ikke at have problemer med MS CRM, som har Opdateringspakke 1213 og 14, for så skal man ikke gøre noget som helst.

Jeg anbefaler en grund læsning af nedenstående knowledgebase-artikel før man forholder sig til den kritiske opdatering.

Knowledgebase-artikel (Engelsk)Critical Update for MS CRM 2011 Update Rollup 11 (Server and Outlook Clients)...
Kritiske opdateringspakke (Dansk)Vigtig opdatering til MS CRM 2011 (KB2855319)...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Værktøjer til MS CRM:
    • Liste med værktøjer til MS CRM

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.