af Henrik Jensen
29. april 2017 08:43
Microsoft har løftet sløret for nogle af de ideer de har i forhold til LinkedIn.
Det er planen at Microsoft frigiver integrationer med Dynamics 365 i juli 2017, hvor man via LinkedIn Sales Navigator kan integrere data med Dynamics 365. Løsningen kommer til at koste $135 per måned per bruger.
En anden nyhed bliver en HR-app med navnet Dynamics 365 for Talent, som har til formål at finde og håndtere medarbejdere.
Læs mere om nyhederne (Engelsk): Microsoft Announces Integration Plans with LinkedIn...
Læs også mere her (Engelsk): New ways to drive your business forward in today’s digital landscape...
af Henrik Jensen
13. april 2017 09:07
Der er rigtig mange nyheder omkring Forretningsprocesforløb (Business Process Flows) i Dynamics 365. En af de største nyheder er det nye layout samt en del ny funktionalitet.
En anden nyhed er, at man kan indstille processerne via Sikkerhedsroller (Security Roles)
Der er selvfølgelig også den nye editor til håndtering af Processer.
Den gode mand Scott Durow fra Develop 1 har begået et par gode blogindlæg om de nye muligheder samt hvilke muligheder man har programmeringsmæssigt:
Somona Partners har ligeledes lavet et godt blogindlæg om emnet:
Man kan opleve en fejl i forhold ved indstilling af Forretningsprocesforløb i forhold til Sikkerhedsroller, Læs mere her:
af Henrik Jensen
8. april 2017 10:58
Dynamics 365 Onpremise kan nu køre på Windows Server 2016. Kravet er dog at man, som minimum, implementerer opdatering 8.2.0.0749. Læs mere om denne opdatering: Serviceopdatering 2 til MS CRM 2016 (Dynamics 365)...
Her er listen med alle de produkter og teknologier som MS CRM 2016/Dynamics 365 er kompatibel med (Engelsk): Compatibility with Microsoft Dynamics CRM 2016...
af Henrik Jensen
8. april 2017 08:53
CRM Magazine har udnævnt Microsoft Dynamics 365 Kundeservice som vinder af 2017 CRM Magazine Service leder Awards.
Forrester Principal Analyst Ian Jacobs har i sin anmeldelse af CRM Magazine udtalt at "Microsoft fokusereret til stadighed på produktdesign og har stor fokus på brugervenlighed, og produktet er omkostningsmæssigt bedre end dets konkorrenter.
Desuden har Microsoft en køreplan (Roadmap) som indikerer at der til stadighed er stor fokus på at forbedre kunders oplevelse samt videreudvikle modulet."
I 2017 er Microsoft Dynamics 365 også blevet anerkendt med samme pris indenfor Sagsstyring, nemlig med prisen 2017 CRM Magazine Service leder Award i kategorien Sagsstyring.
Læs mere om udnævnelsen (Engelsk): Microsoft Wins in 2017 CRM Magazine Service Leader Awards...
af Henrik Jensen
6. april 2017 12:29
Så er det ved at være afslutningen på CRMUG Summit 2017 i Amsterdam og tid til at reflektere en smule.
Jeg havde 2 sessioner på denne event, som jeg har følgende kommentarer til:
- Advanced Find & Report Wizard: CRMUG_Summit17 - 101 - Advanced Find & Report Wizard.pptx (1,94 mb)
Der var mange deltagere til min første event og jeg havde svært ved at holde mig til agendaen. Dette fordi jeg berørte nogle ting, omkring søgning og adgang til data, hvilket rigtig mange har problemer med at forstå. Jeg har aldrig fået så mange spørgsmål på en session tidligere, så sessionen udviklede sig til en Q&A session...men OK med mig bare deltagerne får noget med hjem :-)
- Charts & Dashboards: CRMUG_Summit17 - 201 - Charts & Dashboards.pptx (1,94 mb)
Det var en fornøjelse af se et næsten fyldt lokale med masser af deltagere som levede sig ind i emnerne for denne session. Jeg kom omkring en masse ting, som man kan lave direkte i MS CRM, men også en del som man er nød til at gøre på anden vis, som f.eks. ved at bruge XrmToolBox eller websitet CRM Chart Guy.
Anerkendelse af CRMUG Danmark
CRMUG Danmark blev hædret på den store scene for deres engagement og succes med CRMUG i Danmark. På scenen var Pernille, Allan og Lars...GODT GÅET!!!
Jeg blev også pave stolt af at få anerkendelse for mit engagement særligt i opstarten af CRMUG Danmark.
