Samling af dokumentation, beskrivelser af installation og opdateringer

af Henrik Jensen 21. marts 2016 08:20

Jesper Osgaard, Sr. Partner Technology Advisor, CRM har lavet et blogindlæg som samler relevant dokumentation og links til ditto indenfor følgende:

  • Implementeringsguider
  • Installationsvejledninger
  • Links til oversigter over opdateringspakker
  • Anden relevant dokumentation

Dokumentationen omfatter følgende versioner af MS CRM: 2016, 2015, 2011 og 4.0.

Link til siden: Microsoft Dynamics CRM Installations, Updates and Documentation...

Ulovlige organisationsnavne

af Henrik Jensen 7. marts 2015 09:06

Jeg faldt over en artikel (Tip #180: Don’t use that name...), som forklarer hvordan man kan se hvilke navne der er ulovlige som organisationsnavne i MS CRM.

Hvis man benytter onpremises finder man tabellen ReservedNames i organisationsdatabasen MSCRM_CONFIG. Her finder man de ulovlige navne.

About bin Help rc SM
Activities Biz Home Reports support
AdvancedFind Calendar Import ReportServer Tools
api Condition MA ResourceCenter tsweb
AppWebServices CRMReports MSCRMServices Sdk UnitTests
aspnet_client CS Notes SFA UserDefined
bi dev Products signin Workplace

Hvis man forsøger at oprette en organisation med et ulovligt navn får man følgende meddelelse:

BOG: The CRM Mobile Survival Guide

af Henrik Jensen 3. december 2014 08:06

Joel Lindstrom har begået en bog om mobility i forhold til MS CRM - The CRM Mobile Survival Guide.

I en Verden under konstant udvikling, i forhold til mobile enheder, er der nogle basale ting man bør vide. I The CRM Mobile Survival Guide vil du lære bedste praksis og sammenligninger mellem de forskellige mobile platforme og vordan de kan bruges i forhold til MS CRM.

Nogle af den emner bogen kommer omkring er:

  • Styrker (og begrænsninger)
  • Implementeringsscenarier
  • Fejlfinding
  • Sammenligning af nøglefunktioner mellem iOS, Windows og Android mobile platforme

Slette opgaver i Outlook og MS CRM

af Henrik Jensen 14. november 2014 08:15

Jeg faldt i dag over et blogindlæg som beskriver hvad der sker når man sletter Opgaver i Outlook, som er synkroniseret med MS CRM.

  • Hvis brugeren er Ejer af Opgaven og Opgaven IKKE er Fuldført så bliver Opgaven slettet i MS CRM, når man sletter den i Outlook.
  • Hvis brugeren er Ejer af Opgaven og Opgaven ER Fuldført så bliver opgaven IKKE slettet i MS CRM, når man sletter den i Outlook.

Så hvis man ønsker at bevare historikken i MS CRM, så er det vigtigt at træne brugerne i hvordan man skal forholde sig til Opgaver i Outlook. 

Genopret sikkerhedsroller ved opgraderinger

af Henrik Jensen 12. august 2014 17:02

Mange CRM-konsulenter er bekendt med det trick, at fjerne en sikkerhedsrolle, på en bruger, og sæt den samme sikkerhedsrolle på igen. Det kan i en del tilfælde afhjælpe en del problemer med at få adgang til data i MS CRM mv.

Forleden stødte jeg på en artikel, som anbefaler at man genopretter brugerdefinerede sikkerhedsroller...især hvis han har opgraderet MS CRM igennem flere versioner, f.eks. fra version 4.0 -> 2011 -> 2013.

For kort tid siden opgraderede jeg er organisation hvor brugerne havde en del bøvl med adgangen til forskelligt. Jeg tjekkede alt muligt omkring sikkerhedsrollerne, fjernede sikkerhedsrollerne fra brugerne og indsatte dem igen, men det løste ikke problemet.

Jeg endte med at gøre præcis hvad nedenstående artikel foreskrev...og det virkede.

Link til artikel (Engelsk)If upgrading more than one version, recreate security roles...

Frigivelse af Connector for Microsoft Dynamics V3 Rollup 2

af Henrik Jensen 8. maj 2014 15:28

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 2 (Rollup 2) til version 3 af Connector for Microsoft Dynamics (Build 3.2.816.1). Kun enkelte nye funktionaliteter er kommet til.

Opdateringen omfatter bl.a.:

SQL Server 2014 Connectoren understøtter nu SQL Server 2014, som vil kræve denne opdatering.
Dynamics AX Microsoft Dynamics AX 2012 R3 ERP er nu understøttet med denne frigivelse.
   

Bemærk! Senere på måneden, eller først i juni 2014, vil Microsoft frigive endnu en opdatering af connectoren.

Læs mere (Engelsk): Connector for Microsoft Dynamics V3 CU 2...
Download (Kun adgang for MS-partnere)
: PartnerSource download Connector for Microsoft Dynamics...

Tags: , , ,

2011 | 2013

Opdatering af det historiske tilbageblik med MS CRM

af Henrik Jensen 11. december 2013 11:13

Historien ændrer sig jo hele tiden, og det samme gælder MS CRM...og MS CRM bliver snart 11 år gammel. Jeg har opdateret mit indlæg om Microsoft Dynamics CRM...et historisk tilbageblik.

Opdateringen består af mindre korrektioner i historien samt tilføjelse af de rigtig mange nyhederne der er frigivet til MS CRM indenfor det sidste års tid.

Læs om MS CRM: Microsoft Dynamics CRM...et historisk tilbageblik...

Læs om værktøjslinjer gennem tiden: Værktøjslinjer gennem tiden i MS CRM...

Indstil kompatibilitetsvisning i Internet Explorer og undgå visning af mobile side

af Henrik Jensen 8. december 2013 09:40

Med indførelsen af Internet Explorer 11 oplever mange, at MS CRM bliver vist i mobil tilstand.

Man kan undgå denne automatiske omdirigering til de mobile sider ved at indstille kompatibilitetsvisningen i Internet Explorer 11.

     

Ovenstående indstilling (dynamics.com) gælder således for MS CRM Online.

Indlæg på CRMUG (CRM User Group) Danmark

af Henrik Jensen 19. august 2013 16:27

Jeg havde et indlæg på CRMUG Danmarks møde i dag. Mødet blev denne gang afholdt af og hos BRF Kredit i Klampenborg.

Forummet er forbeholdt kunder, som har en interesse i at høre om, og fortælle om deres oplevelser med MS CRM. På dagens seance fortalte BRF Kredit om deres meget brug af MS CRM, fra starten i version 4.0 til 2011. Et meget interessant indlæg.

Forummet har forskellige emner oppe til hvert møde, og jeg havde følgende emner i mit indlæg:

  • Bearbejdning af eksterne data i processer.
  • Køer (Queue, Queue Item) i forhold til at viderebearbejdning.
  • Håndtering af ejerforhold i MS CRM, herunder ejerskab som Bruger, Gruppe (Team) og Organisation.
  • Håndtering af ejerforhold i forhold til Afdeling (Business Unit) i MS CRM, herunder anvendelse af Sikkerhedsgrupper.
  • Deling af data i MS CRM, og hvilke fordele og ulemper der er hermed.
  • Gennemgang af Activity Feed, altså at abonnere på data i MS CRM, så man får et bedre overblik.

Stor ros til BRF Kredit for mødet, og jeg kan kun opfordre andre kunder om at deltage i forummet. Benyt følgende link for yderligere information og tilmelding: Danske afdeling af CRMUG...

Datoen for næste møde er ikke fastlagt endnu, men det bliver afholdt hos Microsoft, og temaet er den nye MS CRM 2013.

Værktøjslinjer gennem tiden i MS CRM

af Henrik Jensen 19. juli 2013 15:09

Jeg stødte på et sjovt blogindlæg, som viser udviklingen af værktøjslinjerne i MS CRM igennem tiden. Blogindlægget, som er på Engelsk, er lavet af Scott Durow fra Develop 1. Jeg kan anbefale et kig på indlægget.

 

Link til blogindlægget (Engelsk): Evolution of the Dynamics CRM Toolbar...

Læs evt. også mit blogdlæg om MS CRM's historie: Microsoft Dynamics CRM...et historisk tilbageblik...

Frigivelse af Connector for Microsoft Dynamics V3

af Henrik Jensen 19. juni 2013 20:01
Henrik Kappel fra Wikap har gjort mig opmærksom på, at Microsoft har frigivet version 3 af Connector for Microsoft Dynamics (Build 3.0.217.1). En række fejl er rette og nye funktionaliteter er kommet til.
 
Opdateringerne og nyhederne omfatter bl.a.:

Filtre
Filtre gemmes nu med mappings og importeres når der oprettes en mapping fra en fil, der indeholder  et filter.
Generelt
Når du sletter en integration, site eller mapping skal tjenesten ikke længere stoppes og genstartes.
Generelt
Når du ændrer "check for data modified after" data for en mapping, skal tjenesten ikke længere stoppes og genstartes.
Generelt
Connectoren håndterer tællere (counters) og hukommelse bedre end tidligere, hvilket har stor betydning ved store og tidskrævende integrationer.
Webservice
Servicen til Connector til Microsoft Dynamics er nu en WCF-tjeneste, der kører i sin egen proces, så udviklere nu programmeringsmæssigt kan interagere med servicen.
Mappings
Mappings kan nu køre "on demand" ved hjælp af "RunMapNow()" API den opdaterede Connector for Microsoft Dynamics-servicen. Der vil senere blive lavet et blog-indlæg, der viser hvordan dette gøres ved hjælp af programmering.
Ydelse
Klientens interaktion med Connector for Microsoft Dynamics er blevet forbedret.
Ydelse
Ydeevne ved integration til Microsoft Dynamics CRM Online er blevet forbedret.
SQL Server
Den anvendte SQL Server-version bliver nu valideret af MSI. Det samme gælder for en række andre systemkrav.
Fejl
Fejlen "Socket Connection was aborted", som fremkommer ved integration der benytter WCF-service er rettet.

Læs mere om opdateringer og nyheder (Engelsk)Connector for Microsoft Dynamics V3 released today...
Download (Kun adgang for MS-partnere)PartnerSource download Connector for Microsoft Dynamics...

Connector for Microsoft Dynamics V2 Rollup 3

af Henrik Jensen 26. januar 2013 12:18

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 3 (Rollup 3) til version 2 af Connector for Microsoft Dynamics (Build 2.3.1225.1). En række fejl er rette og nye funktionaliteter er kommet til.

Bemærk! Hvis man bruger MS CRM 2011 Online eller planlægger at opgradere lokale installationen (onpremise) til den kommende  Opdateringspakke 12 (Rollup 12), skal man fortsætte med at bruge de klassiske formularer til Firma, Kontaktperson og Salgsstyringog sikre, at man som minimum benytter version 1.0.1603.3 af Connector til MS CRM 2011.

Nyhederne omfatter bl.a.:

Entiteter Fejl i forbindelse med referencer til entiteter i MS CRM 2011 er løst og bør ikke længere forekomme.
Entiteter Konfigurationsværktøjer lister nu alle entiteter i MS CRM ved indlæsning, frem for at man skal udvide en liste først.
Entiteter Brugerdefinerede entiteter, som har samme navne som standard entiteter bliver nu vist.
Entiteter Brugerdefinerede entiteter bliver nu vist i administratorens angivne sprog når man benytter konfigurationsværktøjet.
Filtre Filtreringen er blevet forbedret på en række punkter og dermed forbedret en del.
  Dokumentationen er opdateret på en række punkter, herunder er der bl.a. lavet en mere detaljeret beskrivelse af funktioner til brug sammen med mapninger.
Dynamics AX Dynamics AX 2012 R2 er nu understøttet.
Dynamics AX Adapteren til Dynamics AX 2012 R2 understøtter nu DAXIntegration-nøgler fra attributter som er .NET primitive typer istedet for kun fra en GUID.
Dynamics AX Fejlmeddelelsen "Socket Connection was aborted", som kunne fremkomme ved integration til AX 2012 håndteres nu korrekt.

Download (Kun adgang for MS-partnere): PartnerSource download Connector for Microsoft Dynamics...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Værktøjer til MS CRM:
    • Liste med værktøjer til MS CRM

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.