Fejl ved installation af Opdateringspakke (Rollup) 10 og 11 på klienter

af Henrik Jensen 4. december 2012 17:49

Når man installerer Opdateringspakke 10 (Rollup 10) eller Opdateringspakke 11 (Rollup 11) kan man møde følgende fejl i logfilen:

"Typeinitialiseringsfunktionen for 'Microsoft.Crm.LocatorService' udløste en undtagelse.
Data for tællernavnet kan ikke indlæses, fordi der blev læst et ugyldigt indeks '' fra registreringsdatabasen."

"The type initializer for 'Microsoft.Crm.LocatorService' threw an exception.
Cannot load Counter Name data because an invalid index '' was read from the registry."

Der er tale om en fejl i en ydelsestæller (Performance Counter) på klienten, som skal gendannes før opdateringspakken kan implementeres på klienten.

Gør følgende:

  1. Klik på knappen Start og indtast cmd.
  2. Klik, med den højre musknap, på cmd.exe og vælg Kør som administrator (Run as administrator).
  3. Indtast lodctr /r og tryk på Enter.
    "Oplysninger: Ydelsestællerindstilling blev genopbygget fra systemets sikkerhedskopilager"
    "Info: Successfully rebuilt performance counter setting from system backup store"
     
  4. Kontroller derefter om ydelsesprovideren er deaktiveret ved at skrive lodctr /q og tryk på Enter.
    Der fremkommer en lang liste med ydelsesprovidere. Undersøg provideren [CRM Client] for at se om den er Enabled.
     

     
  5. Hvis provideren [CRM Client] er Disabled kan denne aktiveres ved at indtaste lodctr /e:CRM Client og trikke på Enter.
  6. Man kan nu implementere Opdateringspakke 10 (Rollup 10) eller Opdateringspakke 11 (Rollup 11).

Fejlmeddelelse ved hurtig navigation i Internet Explorer

af Henrik Jensen 4. december 2012 16:22

Hvis man navigerer hurtigt mellem poster eller objekter (entiteter) i MS CRM, kan man få en fejlmeddelelse eller at Internet Explorer genstarter. Fejlmeddelelsen kan f.eks. være "Object doesn't support this property or method" eller "'lookupstyle' is null or not an object" eller...

Årsagen er, at Internet Explorer 9 har indbygget en såkaldt "Hang Resistance" funktion, med det formål at hjælpe brugeren med at gendanne sider som af en eller anden årsag er "gået ned". I forhold til MS CRM kan denne funktion dog være særdeles irriterende.

Funktionen er aktiveret som standard i Internet Explorer 9, men man kan deaktivere den i registreringsdatabasen. Gør da følgende:

  1. Opstart registreringsdatabasen (Regedit) på klienten.
  2. Naviger til HKEY_Current_User\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main.
  3. Højreklik på Main, og vælg derefter ny DWORD (32-bit) værdi.
  4. Indtast HangRecovery som navnet.
  5. Sæt standardværdien til 0. Værdien 1 betyder at funktionen er aktiv.

Version 2 til Outlook-klienten i Opdateringspakke 11 til MS CRM 2011 er frigivet

af Henrik Jensen 22. oktober 2012 07:47

Så skete det desværre igen, nemlig ligesom med Opdateringspakke 10 (Rollup 10), har Microsoft frigivet en opdatering til Outlook-klenten i Opdateringspakke 11 (Rollup 11) til MS CRM 2011. Outlook-klienten i Opdateringspakken er benævnt v2.

Årsagen til opdateringen er en fejl, som kan forekomme i forbindelse med Outlook-klienter på Windows XP. Opdateringen af Outlook-klienten har samme buildnummer, som resten af opdateringspakken - 5.0.9690.2835.

Læs mere om Opdateringspakke 11 til MS CRM 2011...
Liste med alle opdateringspakker: Liste med alle opdateringspakker...

Opdateringspakke 11 til MS CRM 2011 er frigivet

af Henrik Jensen 14. oktober 2012 10:33

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 11 (Rollup 11) til MS CRM 2011.

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 11 (Rollup 11) til MS CRM 2011. Opdateringspakken retter nogle fejl som kan opstå ved import/opgradering af MS CRM 4.0. Opdateringspakken indeholder også en del fejlrettelser omkring Outlook samt en række mindre fejlrettelser.

Opdateringspakken indeholder ikke nyhederne fra Q2 2012 Service Update. Nyhederne er tidligere annonceret, i 4. kvartal 2012.

Læs mere om Opdateringspakke 11 til MS CRM 2011...

Visningen "Produkter på overordnet prisliste" er forsvundet...

af Henrik Jensen 11. september 2012 17:17


Når man opretter en Salgsmulighed (Opportunity), Tilbud (Quote) eller Ordre (Order), kan man tilknytte produkter til disse. I nogle tilfælde vises alle produkter istedet for kun at få vist de produkter, som er indeholdt i den valgte Prisliste (Price List).

Årsagen til problemet er en fejl i MS CRM 2011, som kan forekomme når man redigere formularen Salgsmulighedsprodukter (Opportunity Products).

Løsningen er at indsætte GUID'et på den ønskede visning igen gennem brug af en Løsning (Solution). Læs om problemstillingen og løsningen...

Rollup 9 Beta (alias "R8", alias Q2 2012 Service Update) til MS CRM 2011 er frigivet

af Henrik Jensen 10. maj 2012 23:52

Microsoft har annoncere frigivelse af betaversionen af MS CRM 2011 UR9 eller Q2 2012 Service Update eller "R8" - Wow...Microsoft har klokket i det med navnene denne gang!

Betaversionen kan kun benyttes sammen med onPremise udgaven (lokal løsning). Udgivelsen indeholder understøttelse af flere browsertype og mange andre funktioner, som du kan finde i vejledningen Preview Release (Engelsk).

Denne betaudgivelse er primært rettet mod udviklere og partnere. Den endelige udgave skulle gerne frigives indenfor de næste par uger.

Læs mere om betaversionen, og om hvordan komponenterne downloades (Engelsk): Microsoft Dynamics CRM 2011 UR9 (a.k.a “R8”) Beta is here!...

Opdateringspakke 21 til MS CRM 4.0 er frigivet

af Henrik Jensen 12. februar 2012 09:55

Microsoft har frigivet Opdateringspakke (Rollup) 21. Denne gang med mindre rettelser, og altså ingen større nyheder. Læs mere om Opdateringspakke 21...

Endelig frigivelse af Opdateringspakke 6 (Rollup 6) og SDK Opdatering 5.0.9

af Henrik Jensen 23. januar 2012 23:39

Så skulle der gerne være styr over Opdateringspakke 6 (Rollup 6), som nu endelig er klar til frigivelse. Dette sammen gælder SDK Opdatering 5.0.9.

Vær opmærksom på at balladen med Opdateringspakke 6 (Rollup 6) har medført, at der er udtaget et nyt nummer - 5.0.9690.1992. Her er numrene på alle opdateringspakker...

Læg specielt mærke til, at versionsnummeret vises på databasen. Dette fordi der jo ændres i databasen, og hvilket også er grunden til, at Opdateringspakken ikke kan fjernes igen, og at fremtidige Opdateringspakker er afhængig af Opdateringspakke 6 (Rollup 6).

Hvorfor er MS CRM 2011 til Outlook version 5.0.9688.1544?

af Henrik Jensen 21. december 2011 23:59

Hvis man har opdateret sin computer indenfor de sidste dage kan man også have opdateret sin MS CRM 2011 til Outlook...sådan uden for normal praksis (hver 8. uge). Outlook kan have versionsnummeret 5.0.9688.1544 i stedet for det, som kom med Opdateringspakke 5, som er 5.0.9688.1533?

Årsagen til opdateringen er, at Microsoft har udgivet et hotfix, som retter op på et problem ved konfigurering af visse nye Outlook-klienter. Læs evt. mere her: support.microsoft.com/kb/2645912

MS CRM 2011-serveren har stadig version 5.0.9688.1533, og skal således ikke opdateres. Det er ikke nødvendigt at opdatere klienter med dette hotfix, da det kun er nye Outlook-klienter, som kan have problemer med at skabe forbindelse til MS CRM 2011-serveren.

Læs hvordan man finder versionsnumre på MS CRM 2011-komponenter: Finde versionsnummer i MS CRM 2011...

Opdateringspakke 20 til MS CRM 4.0 er frigivet

af Henrik Jensen 14. november 2011 23:12

Microsoft har frigivet Opdateringspakke (Rollup) 20. Denne gang med mindre rettelser, og altså ingen større nyheder. Læs mere om Opdateringspakke 20...

Opdateringspakke 19 til MS CRM 4.0 er frigivet

af Henrik Jensen 25. august 2011 22:06

Microsoft har frigivet Opdateringspakke (Rollup) 19. Denne gang med mindre rettelser, og altså ingen større nyheder. Læs mere om Opdateringspakke 19...

Opdateringspakke 3 til MS CRM 2011 er frigivet

af Henrik Jensen 30. juli 2011 01:13

Microsoft har frigivet Opdateringspakke 3 (Rollup 3) til MS CRM 2011.

Opdateringspakken indeholder en del opdateringer, som vedrører Outlook, opdateringer omkring den asynkrone service, fejl i forbindelse med Indstillinger samt fejl omkring Kontaktperson. Hjælpen er ligeledes opdateret. Læs mere om Opdateringspakke 3 til MS CRM 2011...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Værktøjer til MS CRM:
    • Liste med værktøjer til MS CRM

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016

JScript eksempelkode:
    • Javascript API-reference
    • Javascript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Visual Studio, SSIS og Kingswaysoft
    • Visual Studio 2017
    • Dataværktøjer (SSIS) 2017
    • Kingswaysoft

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.