Manglende rettigheder ved automatisk installation af Outlook-klienten

af Henrik Jensen 20. november 2010 01:47

I forbindelse med automatisk installation af Outlook-klienten, kan man rende ind i problemer med rettigheder, på klienten, og som kan medføre, at nødvendige Opdateringspakker (Rollups) ikke kan installeres. Læs mere om problemstillingen og løsningen...

Microsoft annoncerer Office 365

af Henrik Jensen 20. oktober 2010 21:14

Microsoft har annonceret Microsoft Office 365 BETA, den næste generation af produkter i "skyen". I Office 365 kan der indgå Microsoft Office, SharePoint Online, Exchange Online og Lync Online. Microsoft åbner op for en begrænset deltagelse i beta-programmet for Office 365 i 13 lande.

Grunden til at jeg anbefaler ovenstående, på denne MS CRM-side, er at den næste MS CRM 2011, jo kan fås som Online-udgave i Europa, og derved bliver produkter i "skyen" mere og mere attraktive.

Pressemeddelelse: Microsoft Announces Office 365
Office 365 Site: Microsoft Office 365

MS CRM 2011...den lever inde i maven på Outlook

af Henrik Jensen 8. oktober 2010 00:12

MS CRM 2011 er, mere end nogensinde, integreret med Outlook. Man fristes til at sige, at den lever inde i maven på Outlook...men det kan du læse meget mere om i følgende indlæg (Engelsk), som jeg varmt anbefaler.

Link: Microsoft Dynamics CRM 2011 ~ Living in Outlook

Tilføje billeder til e-mail-aktiviteter i MS CRM

af Henrik Jensen 26. september 2010 20:02

Kan man tilføje billeder til e-mail aktiviteter og e-mail skabeloner i MS CRM...svaret er både ja og nej. Læs mere om hvordan man håndterer billeder i e-mails...

Fejl ved installation af MS CRM til Outlook med flere Outlook-profiler

af Henrik Jensen 30. august 2010 15:27

Når man installerer Outlook til MS CRM på en maskine, som har flere Outlook-profiler installeret, kan der opstå problemer...og hvorfor så det?

Når man konfigurerer MS CRM til Outlook gøres dette i forhold til den profil, der er angivet som standardprofilen i Outlook. Hvis denne profil ikke er lig med brugerens login-profil til computeren, kan man ikke benytte MS CRM i outlook...hvorfor ikke?

Når man anvender MS CRM fra Outlook, benyttes Internet Explorer (IE) til at skabe adgangen til MS CRM, i forhold til den profil Outlook anvender. I det tilfælde, at den anvendte Outlook-profil ikke er lig med login-profilen vil IE forsøge at foretage login til MS CRM, med en bruger som ikke findes i MS CRM...og den går jo ikke.

Løsningen er enten:

  • at fjerne de profiler, som ikke benyttes, så der kun er den "rigtige" profil tilbage
  • eller indstille Outlooks standardprofil til den, der svarer til brugerens login til computeren

Underscore (_) i MS CRM Servernavnet giver problemer

af Henrik Jensen 30. august 2010 13:50

Ved flere lejligheder er jeg stødt på problemer med installation af MS CRM eller konfiguration af Outlook op imod MS CRM, hvor problemet var, at der indgik et underscore (_) i servernavnet på MS CRM Serveren.

Problemet med Outlook løses ofte ved at anvende IP-adressen til MS CRM Serveren (f.eks. http://192.168.0.10:5555). i stedet for brug af servernavnet (http://mscrm:5555), hvilket godt nok løser problemet indenfor organisationen, men efterlader et problem for Offline-klienter. Synkroniseringen vil ofte fejle.

En af mine kollegaer stødte på problematikke i dag, hvor det handlede om, at det ikke var muligt at tilknytte brugere til en nyinstalleret MS CRM, selvom der ingen problemer var med at se brugerne i Active Directory (AD).

I MS CRM implementeringsguiden står der, at Servervanvet ikke må starte med underscore (_) eller et tal. Der burde stå, at servernavnet ikke bør indeholde underscore (_).

Fejl ved installation af Outlook 2010-klient

af Henrik Jensen 9. august 2010 16:29

I forbindelse med installation af Outlook-klienten kan man støde på en fejl som indikerer, at installationsprogrammet ikke kan bestemme om der er installeret en understøttet version af Outlook. Læs mere om problemstillingen og løsningen...

Hvordan håndteres datoer og tidszoner i MS CRM

af Henrik Jensen 27. april 2010 23:11

I MS CRM kan man arbejde med forskellige tidszoner, men hvordan håndteres dette i MS CRM?

Når det går op mange, hvordan MS CRM håndterer datoer, lyder der ofte kritiske røster, og nogle gange hovedrysten. Jeg vil ikke forholde mig det dette men alene beskrive hvordan datoer håndteres i MS CRM. Læs om datoer og tidszoner i MS CRM...

Gentage synkronisering af slettede kontaktpersoner i Outlook

af Henrik Jensen 16. april 2010 22:00

Hvad gør man hvis man, ved en fejl, har slettet synkroniserede data i Outlook, og hvordan får man dem genskabt igen. Mit indlæg er for dem som har implementeret Opdateringspakke 7 (Rollup 7) eller senere. Læs mere om at gentage synkronisering af slettede kontaktpersoner i Outlook...

Sådan virker Outlook synkronisering efter Opdateringspakke 7

af Henrik Jensen 15. april 2010 23:56

Der er sket en hel del forbedringer med bl.a. synkroniseringen mellem MS CRM og Outlook i Opdateringspakke 7 (Rollup 7), men hvad er nyheden og hvordan fungerer det? Læs mere om Outlook synkronisering efter Opdateringspakke 7...

53 uger i kalendere...

af Henrik Jensen 6. marts 2010 19:58

Som udgangspunkt vises der kun 52 uger i MS CRM-kalendere, men det er muligt at få vist 53 uger i de år hvor dette er relevant, så som i uge 2009. Læs om indstilling af kalender med bl.a. ugenumre...

Konfiguration scenarier for E-mail Router

af Henrik Jensen 13. februar 2010 12:30

Microsoft har oprettet et dokument, der trinvist beskriver hvordan man konfigurere MS CRM 4.0 e-mail router i forskellige installationsscenarier. De scenarier, der fokuseres på er:

  • Generel konfiguration af MS CRM E-mail Router
  • Indstilling af E-mail Router til Forward mailbox
  • Konfiguration i forhold til MS CRM Outlook-klienten.

Link (Engelsk): Konfigurationsscenarier for E-mail Router...

Bliv medlem af CRMUG DK

De regionale afdelinger i CRMUG giver mulighed for a mødes med andre medlemmer af CRMUG i dit lokalområde. Hermed får du mulighed for at mødes ansigt til ansigt og vidensdele med andre brugere af Microsoft Dynamics CRM i dit område.

Læs mere den Danske afdeling af CRMUG...

Om Henrik Jensen

Jeg har altid fingeren på pulsen når det drejer sig om Microsofts produkter & teknologier, og især når det handler om Microsoft Dynamics CRM.

Henrik Jensen

Jeg har arbejdet professionelt i IT-branchen mere end 25 års, deraf mere end 18 år med CRM-systemer, og samtidig indehaver af mere end 50 Microsoft-certificeringer.

Mobil: +45 20 300 300
E-mail: hj@easyconsult.dk

EASYConsult ApS

Læs mere...

Downloads, værktøjer, installation og JScript

Downloade komponenter til MS CRM:
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Liste over Opdateringspakker (Rollups):
    • Microsoft Dynamics CRM 4.0
    • Microsoft Dynamics CRM 2011
    • Microsoft Dynamics CRM 2013
    • Microsoft Dynamics CRM 2015
    • Microsoft Dynamics CRM 2016

Værktøjer til MS CRM:
    • Liste med værktøjer til MS CRM

Krav og opsætninger til installation:
    • Krav og opsætninger MS CRM 2011
    • Krav og opsætninger MS CRM 2013
    • Krav og opsætninger MS CRM 2015
    • Krav og opsætninger MS CRM 2016

JScript eksempelkode:
    • JScript eksempelkode

Diverse værktøjer:
    • Sysinternals
    • PowerShell og MS CRM 2011

Visual Studio, SSIS og Kingswaysoft
    • Visual Studio 2017
    • Dataværktøjer (SSIS) 2017
    • Kingswaysoft

Månedsliste

Forbehold

Alt hvad du læser på denne blog er alene udtryk for mine egne holdninger og meninger, og kan ikke henføres til andet end som så.

De løsninger jeg fremstiller på denne blog er ikke nødvendigvis testet i et driftsmiljø. Hvis du gør brug af mine løsninger er det på eget ansvar.