af Henrik Jensen
24. december 2018 09:58
Hasret Smajlovic fra Techdio har en midlertidig løsning på problemet med opgradering af CRM 8.x til 9.x (Læs mere om problemet her: Fejl i Marketing-modul ved opgradering af CRM Onpremise...)
Løsningen går ud på at udkommentere en linje i ImportConfig.xml. Filen er placeret her:
C:\Program Files\Dynamics 365\Setup\Serviceability\Latest\Actions_Org\Install\Packages\CRMApps\PkgCache_9_0_0002_3034 \msdynce_MarketingSales\msdynce_MarketingSales\ImportConfig.xml
Følgende linje skal udkommenteres således:
<!--<configsolutionfile solutionpackagefilename="msdynce_MarketingSalesPatch_managed.cab" publishworkflowsandactivateplugins="true" />-->
Efter udkommenteringen så prøv opgraderingen igen.
Jeg har ikke selv af prøvet løsningen, så send mig gerne jeres erfaringer med ovennævnte løsning.
af Henrik Jensen
18. december 2018 08:01
Microsoft har frigivet en opdatering til Dynamics 365 for Marketing.
Opdateringen, som er frigivet den 17. december 2018, omfatter rigtig mange nyheder men også en masse fejlrettelser.
For at opdatere sit CRM-system med nyhederne skal man benytte Dynamics 365 Administration Center. Læs mere om det her (Engelsk): Keep Marketing up to date...
Læs mere om de mange nyheder og fejlrettelser her (Engelsk): The Dynamics 365 for Marketing December 2018 update is now available...
af Henrik Jensen
13. november 2018 11:24
Patrick Hoogenboom fra MicroPartner har gjort mig opmærksom på, at Microsoft har ændret på deres krav til SQL Server. Ændringen er sket den 6. november, dagen efter mit oprindelige blogindlæg (Frigivelse af Dynamics 365 Onpremise...) den 5. november.
I forbindelse med Dynamics 365 Onpremise, kan man nu også benytte SQL Server 2016 med opdatering CU2, og ikke alene SQL Server 2017. Man kan således bruge følgende SQL Server-versioner:
- Microsoft SQL Server 2017 Enterprise
- Microsoft SQL Server 2017 Standard
- Microsoft SQL Server 2017 Developer (for non-production use only)
- Microsoft SQL Server 2016 Enterprise, with Cumulative Update 2
- Microsoft SQL Server 2016 Standard, with Cumulative Update 2
- Microsoft SQL Server 2016 Developer, with Cumulative Update 2 (for non-production use only)
Læs mere om kravene her (Engelsk):
Yderligere informationer om frigivelsen: Microsoft Dynamics 365...
af Henrik Jensen
10. november 2018 09:16
For kunder som benytter Dynamics 365 v9.1.x, har Microsoft har frigivet opdateringer til Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.1.x
Opdateringerne har følgende numre:
- Teknisk service (Field Service): 8.2.0.286
Opdateringerne indeholder en række fejlretninger, men inkluderer også nyheder og forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service Version 8, Update Release 2...
af Henrik Jensen
10. november 2018 09:10
For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0.x, har Microsoft har frigivet opdateringer til Teknisk service (Field Service).
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.0.x
Opdateringerne har følgende numre:
- Teknisk service (Field Service): 7.5.4.51
Opdateringerne handler primært om en række fejlretninger, og inkluderer ikke nyheder og forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Field Service Version 7, Update Release 10...
af Henrik Jensen
7. november 2018 10:35
Jeg har tidligere lavet et blogindlæg som beskriver den fejl der kan opstå mellem Field Service App'en og CRM, når man benytter den seneste version af Field Service. Løs mere herom her: Field Service Mobile App (Resco) virker ikke til den seneste version af Dynamics 365...
Blogindlægget har affødt en del kontakt til Resco's support, som har bedt mig om at videreformidle følgende (Engelsk):
Per a new agreement concluded directly between Microsoft and Resco, the Resco mobile framework will continue to be utilized for the Field Service mobile app for the next several years. Microsoft is now covering first-level and product-level support for the Field Service mobile platform, while Resco will be consulted in case of emergencies, bugs, or other high-level feature requests.
Efforts are underway to upgrade the MS app and bring it in line with Resco version 11. Microsoft is able to provide more information on the expected timeframe for the new app to be published, however, it should be in the upcoming days. Future Field Service applications will continue to be based on the Resco framework as well.
Therefore, your primary contact in this case is FS MS support with the issue first and then, you may contact Resco as well.
Resco bekræfter således at der er en løsning meget tæt på, og at man bedes tage kontakt til Microsoft Support hvis man har spørgsmål vedrørende App'en, da det er dem som ejer app'en til Field Service.
af Henrik Jensen
6. november 2018 18:00
For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0, har Microsoft har frigivet opdateringer til Ressourcestyring (Resource Scheduling). Opdateringen omfatter både ressourcestyring til Teknisk service (Field Service) version 7.5.3.xx og Projektstyring version 2.4.6.xx.
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.0.x
Opdateringen har følgende nummer: 2.4.5
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også mange forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Universal Resource Scheduling, September 2018 Dynamics 365 v. 9.0...
__________________________________________________________________________________________________
For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0, har Microsoft har frigivet opdateringer til Ressourcestyring (Resource Scheduling). Opdateringen omfatter både ressourcestyring til Teknisk service (Field Service) version 8.1.x.xx og Projektstyring version 3.1.0.xx.
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.1.x
Opdateringen har følgende nummer: 3.1.0
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også mange forbedringer.
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): Release Notes for Universal Resource Scheduling, September 2018 Dynamics 365 v. 9.1...
af Henrik Jensen
5. november 2018 22:23
Microsoft har frigivet Dynamics 365 Onpremise.
Frigivelse kan enten bruges som en selvstændig installation eller som en opdatering af Dynamics 2016.
Link til Dynamics 365 Onpremise (Dansk)
Kravene til Dynamics 365 Onpremise er skærpet i forhold til tidligere versioner. Der er følgende overordnede minimumskrav:
- Windows Server 2016
- Microsoft SQL Server 2017
- Reporting Services: Microsoft SQL Server 2016, med opdateringspakke 2 (CU2)
Læs mere om kravene her (Engelsk):
Yderligere informationer om frigivelsen: Microsoft Dynamics 365...
af Henrik Jensen
2. november 2018 12:22
Jeg har tidligere begået et blogindlæg om mulighederne i det nye Microsoft Administrationscenter. Læs mere: Nyt administrationscenter til Microsoft Dynamics 365...
En række virksomheder har henvendt sig til mig angående fejl med App'en Organisationsindsigt (Organization Insights Dashboard).
Årsagen til fejlen er, at Microsoft har flyttet Organisationsindsigt (Organization Insights Dashboard) fra CRM til Administrationscentret, som nemmest tilgås ved at benytte følgende link: https://admin.powerplatform.microsoft.com
Man kan bl.a. bruge Dashboardet til at se hvad pladsen (Storage), i CRM, bruges til. Desværre kan man ikke - endnu - drille ned i dataene eller opbygge lister, men det kan da være at de kommer med i en senere frigivelse.
Læs mere: Bruge løsningen Organisationsindsigt til at se statistik om din forekomst...
af Henrik Jensen
29. oktober 2018 07:48
Som et led i den store opdatering som Microsoft er ved at rulle ud i hele Dynamics 365-verdenen, er også Connected Field Service til Azure IoT Central blevet opgraderet, og særligt integrationen mellem Dynamics 365 og Azure IoT Central har fået en overhaling.
Formålet med Azure IoT Central er at gøre det muligt at forbinde "ting" med Dynamics 365, herunder specielt Field Service - deraf navnet Connected Field Service.
Azure IoT Central har til formål at fungere som omdrejningspunkt for udveksling af data mellem applikationer, herunder Field Service i Dynamics CRM.
Overordnet om Azure IoT Central (Engelsk): Connected Field Service for Azure IoT Central - Overview...
Lær mere om Azure IoT Central (Engelsk): Learn the basics of Connected Field Service for Azure IoT Central in 4 tutorials...
af Henrik Jensen
25. oktober 2018 15:45
For kunder som benytter Dynamics 365 v9.0, har Microsoft har frigivet opdateringer til Ressourcestyring (Resource Scheduling). Opdateringen omfatter dog alene den del som vedrører Teknisk service (Field Service) v7.x og v8.x.
OBS! Opdateringen er alene tilgængelig for Dynamics 365 v9.0.x
Opdateringen har følgende nummer: 2.8
Opdateringerne handler primært om fejlretninger, men inkluderer også enkelte forbedringer omkring styring ressourcer, 1-kliks allokering af ressourcer samt mere avancerede muligheder ved ressourcestyring mv..
Læs mere om opdateringerne her (Engelsk): What’s new in the Dynamics 365 Resource Scheduling Optimization version 2.8 release...
af Henrik Jensen
25. oktober 2018 15:13
Microsoft er i fuld gang med at udrulle den nye brugerflade i forhold til Oktober-opdateringen.
Det er nu muligt at benytte en ny venstre menu samt en ny kommandolinje.
Man kan stadig bruge den tidligere brugerflade...
Når man designer sine apps, kan man beslutte hvilken brugerflade man ønsker.
Hastigheden er dog, som lovet, ikke fuldt med endnu, men det må vi håbe kommer i den nærmeste fremtid. Indtil videre virker CRM gabende langsomt, særligt når man benytter den nye brugerflade.
Læs mere om den ændrede brugerflade (Engelsk): Announcing UI updates in October for sitemap and command bar...
Læs mere om opdateringerne i Oktober 2018-opdateringen (Engelsk/Dansk): October '18 release overview...