Et af de store annonceringer for Microsoft Dynamics CRM ved Worldwide Partner Conference i Houston (som jeg deltog i) var omkring CRM Acceleratorer. Dette indlæg kigger nærmere på de Acceleratorer (Accelerators) der bliver frigivet i den nærmeste tid. Denne artikel giver et overblik over den enkelte accelerator og dets muligheder.
CRM Acceleratorer er en række gratis add-on-løsninger, som er ved at blive udviklet til Microsoft Dynamics CRM 4.0 kunder og partnere. Hver accelerator vil demonstrere, hvordan Microsoft Dynamics CRM 4.0-platformen kan konfigureres og udvides til også at udvide markedsføring, salg og service kapaciteter. CRM acceleratorer levere yderligere funktionalitet til implementering af Microsoft Dynamics CRM 4.0. Microsoft Dynamics CRM kunder opmuntres til yderligere at konfigurere disse acceleratorer til at opfylde deres specifikke forretningsmæssige behov.
Hver accelerator kan bestå af følgende:
- Kan indføres data model - altså berrige den eksieterende datamodel eller tilføje data til denne.
- Business Process arbejdsgange (Workflows - arbejdsprocesser).
- Business Intelligence elementer såsom tilpassede rapporter.
- Funktionelle kode prøver (nøje overholdt SDK retningslinjer).
- Dokumentation for installation, drift, lokalisering og beskrivelse af hvordan man udvider løsningen (Acceleratoren).
- Et automatiseret installation.
Hver accelerator vil blive supporteret som andre tilpasningsmuligheder, der følger SDK retningslinjer. Endvidere skal alle acceleratorer leveres med fuld kildekode, så de kan udvides yderligere til at opfylde kundernes specifikke krav. På grund af Microsoft Dynamics CRM's tjenester-baseret arkitektur og metadata-drevet applikation, kan acceleratorer let deployeres til både on-demand og on-premise miljøer.
Gennem acceleratorer kan kunder og partnere drage fordel af ny funktionalitet, som kan berrige deres MS CRM-miljø hurtigt og nemt. Udviklingen og frigivelsen af acceleratorer vil være i anden halvdel af 2008.
Listen over acceleratorer er som følger:
- Analytics
- eService
- Event Management
- Enterprise Search
- Sales Methodologies
- Extended Sales Forecasting
- CRM Notifications
- Business Productivity