En af de nye funktionaliteter, når man har installeret Opdateringspakke 7, er at der vises en Outlook-knap i menulinjen.
Ved at klikke på Outlook-knappen, kan man installere Microsoft Dynamics CRM til Outlook på computeren...ganske let!
Der kan dog fremkomme en fejlmeddelelse i browseren. Fejlen ser således ud:
Fejlen opstår hvis:
- Der er installeret Outlook, som endnu ikke er konfigureret til MS CRM.
- Hvis man benytter browseren til at vise en organisation, som ikke er konfigureret til Outlook.
Man kan gøre følgende:
- Ignorere fejlen da der ikke er tale om nogen form for usikkerhed, altså trusler.
- Fjerne Outlook-knappen ved at oprette følgende registreringsnøgle, i registreringsdatabasen, på CRM-serveren:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSCRM og opret nøglen DisableOutlookSetupLink (DWORD). Indstil værdien til 1.