Workflow virker ikke efter IFD-opsætning...

I dag havde jeg en kunde som havde implementeret Opdateringspakke 7 (Rollup 7), og samtidig havde en IFD-opsætning, men nu var arbejdsprocesserne (workflows) holdt op med at virke.

Efter lidt fejlsøgning fandt jeg ud af, at den asynkrone service (MSCRMAsyncService) ikke fungerede, selvom den var startet.

Jeg har været ude for et lignende tilfælde før, og der handlede det om at Config-databasen (MSCRM_CONFIG) ikke var blevet opdateret i forbindelse med implementering af en opdateringspakke og ved opsætning af IFD. Det handler om følgende:

Database: MSCRM_CONFIG
Tabel: DeploymentProperties
Felter:

• ADRootDomainScheme: Sættes til HTTP eller HTTPS
• ADSdkRootDomain: Sættes til <server>:<port>
• ADWebApplicationRootDomain: Sættes til <server>:<port>
• AsyncSdkRootDomain: Sættes til <server>:<port>

Dette kan gøres med følgende SQL-script:

USE MSCRM_CONFIG
Update DeploymentProperties SET NvarCharColumn = '<HTTP> eller <HTTPS>' WHERE ColumnName = 'ADRootDomainScheme'
Update DeploymentProperties SET NvarCharColumn = '<server>:<port>' WHERE ColumnName = 'ADSdkRootDomain'
Update DeploymentProperties SET NvarCharColumn = '<server>:<port>' WHERE ColumnName = 'ADWebApplicationRootDomain'
Update DeploymentProperties SET NVarCharColumn = '<server>:<port>' WHERE ColumnName = 'AsyncSdkRootDomain'