af Henrik Jensen
14. november 2014 08:15
Jeg faldt i dag over et blogindlæg som beskriver hvad der sker når man sletter Opgaver i Outlook, som er synkroniseret med MS CRM.
- Hvis brugeren er Ejer af Opgaven og Opgaven IKKE er Fuldført så bliver Opgaven slettet i MS CRM, når man sletter den i Outlook.
- Hvis brugeren er Ejer af Opgaven og Opgaven ER Fuldført så bliver opgaven IKKE slettet i MS CRM, når man sletter den i Outlook.
Så hvis man ønsker at bevare historikken i MS CRM, så er det vigtigt at træne brugerne i hvordan man skal forholde sig til Opgaver i Outlook.